Кейс «Вики Шоу» в ТРЦ: как организовать масштабный концерт с нуля за 18 рабочих дней

Организация концертов в торговых центрах давно стала привычным форматом привлечения покупателей. Но случай с концертом блогера-миллионника «Вики Шоу» в торговом центре «Город Лефортово» оказался нетипичным. За 18 рабочих дней команде агентства SICHKAR GROUP предстояло разработать концепцию, подготовить площадку, обеспечить безопасность и развлечь аудиторию в количестве около 4 000 человек.

Команда проекта рассказала Sostav, как продуманная стратегия, четкое распределение задач и способность оперативно реагировать на сложности позволяют успешно организовывать крупные мероприятия в кратчайшие сроки.

Концерты в торговых центрах — привычный формат. Но не в этот раз. Во вторник нам в SICHKAR GROUP приходит следующее сообщение:

Организовать полностью масштабный концерт «Вики Шоу» в ТРЦ «Город Лефортово» — за 18 рабочих дней. Это крупный торгово-развлекательный центр в Москве с площадью более 240 000 м² с активным семейным трафиком, высокой конкуренцией и постоянной борьбой за внимание аудитории.

Проект нужно было реализовать под ключ: лендинг, мерч, визуальные материалы, акции, кастом-зоны, активности для 4 000 посетителей, сцена, безопасность, логистика певицы и еще много разных мелочей.

Клиент обратился за 18 рабочих дней до концерта. На руках был только ключевой визуал и фирменный стиль — их подготовило другое агентство. Однако, по мере подготовки, стало очевидно, что для успешной реализации такого масштабного проекта им нужно было дополнительное доверие к партнеру, который мог бы гарантировать выполнение всех этапов на высоком уровне и в срок. В результате клиент решил выкупить ключевой визуал и доверить нам всю остальную работу по реализации, дизайну и креативу.

Первоначально планировалась стандартная акция «подарок за чек», но с учётом конкуренции этого было недостаточно. Нужен был яркий инфоповод, чтобы привлечь внимание семейной аудитории и выделиться среди других активностей в Москве.

Параллельно возникли организационные риски: короткие сроки, высокая нагрузка на площадку, большое количество подрядчиков и неопределённость в том, кто возьмет ответственность за весь процесс.

Клиент хотел объединить концерт с программой лояльности, создав более привлекательный формат для участников. Задача заключалась в том, чтобы интегрировать стимулирующую акцию с масштабным мероприятием. Мы предложили два основных вектора для решения:

Механика акции была встроена в Telegram-бота, что позволяло посетителям легко принимать участие в акции. Однако изначально мы думали о том, как создать более глубокое взаимодействие с аудиторией. Идея была не просто предложить подарки за покупку, а создать формат, который бы погружал людей в уникальную атмосферу. Поэтому в день концерта мы предложили гостям кастом-зоны, глиттер-бар, попкорн, визажистов и дэнс-машину — все это было частью нашей стратегии по созданию впечатления и превращению ТРЦ в пространство эмоций. Мы стремились не просто организовать мероприятие, а усилить эффект WOW, чтобы гости почувствовали себя частью чего-то уникального и запоминающегося.

1. Определение задач и запуск проекта — 1 деньПосле получения письма мы сразу зафиксировали ключевые задачи и установили сроки, параллельно начав работу по промоакции и подготовке самого мероприятия. Одной из главных трудностей на этом этапе было быстрое распределение задач между командами. Чтобы избежать задержек и обеспечить слаженную работу, мы внедрили четкую систему дедлайнов и расписаний, таким образом, каждая команда понимала свои задачи и сроки их выполнения.

2. Запуск стимулирующей акции: от идеи до реализации — 10 днейРазработали лендинг и все визуальные материалы.

Подготовили призы: стикерпак, антистресс-игрушки, брендированные брелоки. Создали точку выдачи с игрой «Хватайка», которая стала отдельной зоной внимания. Основная трудность на этом этапе заключалась в том, чтобы быстро выбрать призы, которые были бы привлекательными для участников, но при этом легкодоступными. Было важно, чтобы призы соответствовали общему имиджу мероприятия и не занимали Источник: www.sostav.ru