Выход на рынок Китая: боль или возможность?

Путь на рынок КНР часто лежит через «боль» — культурные барьеры, регуляторные нормы и перестройку диджитал-стратегий. Однако для тех, кто готов инвестировать в понимание этой боли и преодолеть ее, Поднебесная превращается в двигатель глобального роста. Об успехе как результате стратегического погружения и отказе от западных шаблонов специально для Sostav рассказывает исполнительный директор диджитал-агентства «Интериум» Андрей Ермошкин.

Главное — досконально понимать правила игры и нюансы его цифровой среды. Это не просто среда, а целая экосистема — крупнейшая диджитал-экономика мира.Масштаб поражает:

В Китае есть несколько популярных платформ, и нужно четко знать, как эти платформы устроены и работают. Диджитал-ландшафт Китая фрагментирован. Платформы делят аудиторию по демографии и интересам:

Нужно обеспечить присутствие на нескольких платформах, чтобы максимально охватить аудиторию. Важный момент — сотрудничество с KOL (лидерами мнений) и блогерами, так как экономика инфлюенсеров является эффективным инструментом при продвижении.

Более того, необходимо учитывать новые тенденции. Среди них — использование ИИ в таких инструментах, как рекомендательные системы или чат-боты, создание коротких видео и прямые эфиры, во время которых происходит демонстрация продуктов. Именно live-streaming обеспечивает брендам высокую конверсию.

Еще одна тенденция — развитие китайских провинций. Провинция становится главными лидером по росту потребления в Китае. В так называемых «Городах третьей-пятой линии» (региональных центрах вне мегаполисов: Аньшань, Чжоушань, Гуйлинь, Вэйфан и др.) отсутствует карьерная гонка, а недвижимость дешевле. Жители таких городов больше времени проводят в соцсетях и открыты к новинкам.

Рассмотрим глобальные примеры успеха.

Опыт работы с КНР демонстрирует: без использования местных диджитал-инструментов и адаптации под культурный и поведенческий код аудитории успешного продвижения не будет. Докажу это на примере кейсов, которые мы реализовали.

Ozon Global — международное подразделение одного из крупнейших российских маркетплейсов. Компания активно развивает трансграничную электронную коммерцию, в том числе в Китае.

В рамках проекта стояли следующие задачи:

Для достижения целей разработали и внедрили комплексную диджитал-стратегию с омниканальным подходом и интеграцией с китайскими онлайн-платформами:

Результаты:

Клиент: АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы»

Образ города формируется через медиа, соцсети, впечатления туристов и мнения экспатов. Однако наибольшее влияние оказывает грамотная подача туристических продуктов, адаптированных под целевую аудиторию.

Перед нами стояла задача сформировать у китайской аудитории устойчивое представление о Москве как о современном, безопасном и интересном туристическом направлении.

Что сделали:

Результаты:

Период: 28 января — 9 февраля 2025Клиент: АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы»Контекст: Перекрестный Год культуры России и Китая

Второй год подряд в Москве проходит масштабный культурный фестиваль, приуроченный к празднованию Китайского Нового года. Мы отвечали за полное диджитал- и медиасопровождение фестиваля, а также за информационное продвижение проекта в Китае и среди китайской аудитории в России.

Цели:

Что сделали:

Результаты:

Перед выходом на международный рынок нужно провести глубокий анализ. Изучите конкурентов, поймите местную аудиторию и оцените рыночные возможности. Без этого запуск продукта будет вслепую.

Адаптация бренда под конкретную страну — обязательна. Это касается не только языка, но и ценностей, визуального стиля и формата общения с клиентами.

Опыт работы с Китаем это подтвердил. Успех возможен только при использовании локальных диджитал-платформ (WeChat, Douyin, Weibo и другие) и точной настройке на ожидания местной аудитории, особенно цифрового поколения.