Без рутины, но с бонусами: для чего бизнесу корпоративные мобильные приложения

Спрос на корпоративные мобильные приложения в России продолжает расти. Это подтверждает динамика роста прибыли крупнейших разработчиков мобильных приложений для бизнеса. Почему ведущие игроки заинтересованы в разработке приложений, какие задачи они помогают решать и как меняют процессы внутри компании, рассказала руководитель по работе с персоналом «Юнилевер Русь» Яна Вдович на примере кейсов различных компаний.

Рост спроса в российских компаниях на разработку и внедрение корпоративных мобильных приложений объясняется, в первую очередь, возможностями, которые предлагают цифровые решения. Они позволяют бизнесу упростить взаимодействие с сотрудниками, ускорить выполнение рутинных задач, снизить издержки и увеличить эффективность бизнес-процессов. Среди наиболее распространенных функции, о которых расскажу ниже.

Традиционные мессенджеры подвергаются атакам, происходят утечки данных. Компаниям безопаснее обмениваться документами и хранить клиентскую базу на внутренних ресурсах, в том числе и в корпоративных мессенджерах. Кроме этого, приложение всегда позволяет быстро найти нужный контакт коллеги или узнать, к кому можно обратиться для решения рабочего вопроса, ведь вся информация о сотрудниках собрана в одном месте.

Так, «ВКонтакте» запустила собственный корпоративный мессенджер, в котором все данные защищены двухфакторной аутентификацией. Помимо этого, уволившиеся сотрудники автоматически теряют доступ к корпоративным данным, а коллеги быстрее реагируют на рабочие запросы и реже отвлекаются на личные переписки. Согласно данным студии разработки цифровых решений Heads and Hands, приложение снизило риск утечки конфиденциальной информации.

Почти 60% рабочего дня сотрудники тратят на рутину — поиск информации, трекинг задач и составление отчетов, из-за чего перегружаются и уделяют стратегическим задачам только 10% рабочего времени. Но эта проблема вполне решаема: до шести недель в год высвобождается у сотрудника на решение сложных задач, если он использует для рутины мобильное приложение.

Приложения помогают структурировать большие объемы информации и представлять их в виде статистических данных, таблиц и наглядной инфографики. Благодаря приложению сотрудникам легче отслеживать данные о статусах задач.

При помощи мобильных приложений в некоторых компаниях сотрудники могут в один клик забронировать рабочее место в общем пространстве, переговорную для встреч или даже место для парковки автомобиля. Такая возможность позволяет оптимизировать время и полностью сфокусироваться на рабочих задачах.

Оперативно решать большинство кадровых вопросов и не вести при этом долгую и сложную коммуникацию теперь стало проще. Для этого некоторые компании используют мобильные корпоративные приложения и сервисы электронного кадрового документооборота. В нашей компании сотрудники могут подписывать все документы дистанционно в системе HRLink. Также им доступно корпоративное мобильное приложение UHRCare, разработанное компанией «Решения для будущего», в котором можно найти ответ на любой HR-вопрос.

Наибольшей популярностью среди доступных операций в приложении пользуются заказ расчетных листов и справок, чат с HR-специалистом, управление отпусками. В UHRCare сотрудники могут ознакомиться с должностными инструкциями, локальными нормативными актами компании, скачать шаблоны документов, прочитать корпоративные новости.

Оптимизирует ресурсы кадрового офиса при помощи приложений и «Магнит». Ранее подготовка справок вручную занимала до трех дней, теперь время на оформление и передачу документа сотруднику через приложение не превышает 5 минут. Также нововведение позволило сократить временные затраты специалистов HR-департамента компании на 80%.

Приложения постепенно становятся эффективным внутренним каналом коммуникации компании с сотрудниками. Доступ к последним новостям, возможность узнать о прогрессе текущих проектов и профессиональных успехах различных департаментов помогает объединять команды в достижении общих целей компании, глубже погружает их в корпоративную повестку и дает в Источник: www.sostav.ru