Бывшие слушатели курсов подали групповой иск к Skillbox на сумму 3,4 млн рублей

Бывшие ученики Skillbox подали коллективный иск к образовательному холдингу, требуя вернуть около 3,4 млн руб. за курсы, которые они не окончили. Слушатели утверждают, что разочаровались в качестве обучения, но компания только частично компенсировала непройденные занятия. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на юридический сервис DestraLegal, представляющий истцов.

20 студентов, прошедших от 2 до 20% обучающих программ, просят вернуть от 80 до 98% стоимости курсов. Однако Skillbox возвращает деньги за вычетом стоимости дней, когда у ученика был доступ к платформе, и невозвратных 30%, прописанных в оферте. Студенты оспаривают такие выплаты в суде, ссылаясь на федеральный закон о защите прав потребителей.

Skillbox со своей стороны предлагает бесплатный обмен курсов, но слушатели настаивают на полной компенсации. Компания «рассматривает возможность возврата средств».

В DestraLegal считают, что Skillbox искусственно создал возможность взыскивать 30% от стоимости обучения со студента при запросе возврата. Так, образовательный холдинг разделен на два юридических лица: ООО «Скилбокс» и ЧОУ ДПО «Образовательные технологии Скилбокс». Согласно оферте, студенты заключают договор с ЧОУ ДПО, которое, в свою очередь, заключает договор с ООО «Скилбокс», оплачивая доступ к платформе. Когда студенты просят о возврате, ЧОУ ДПО заявляет, что 30% уже потрачены на услуги ООО «Скилбокса», и возвращать их не должны.

Напомним, Skillbox была основана в 2016 году Дмитрием Крутовым, Игорем Короповым (погиб в 2020 году) и Сергеем Попковым. В 2019 году VK приобрела 3,6% акций Skillbox, постепенно наращивая свою долю до 60,3%. В 2021 году VK совместно с основателями Skillbox и фондом предпринимателя Александра Галицкого создали образовательный холдинг Skillbox Limited на основе Skillbox и GeekBrains. Сейчас VK контролирует 50,06% холдинга, основатели Skillbox владеют 22,72%, фонд Галицкого — 14,21%, а 13% акций зарезервированы для мотивации сотрудников.