Кейс Finepromo и МЕТР: в два раза больше целевых лидов и -200% их стоимости для компании

Команда диджитал-агентства FINEPROMO добилась высоких результатов для ГК МЕТР, несмотря на ограничения по времени и внешние обстоятельства, от которых пострадал весь рынок недвижимости. Никакого волшебства — только опыт и системная работа над оптимизацией кампаний. Об этом Sostav рассказали представители FINEPROMO.

МЕТР — бизнес-проект на рынке недвижимости Новосибирска. Компания занимается масштабированием девелоперских проектов: в её зоне ответственности эффективный маркетинг и продажи объектов жилой недвижимости. На момент обращения в Finepromo главной болью компании МЕТР были высокие затраты на привлечение целевых лидов: стоимость лида превышала бюджетные ожидания, а реклама не приносила необходимого количества конверсий. Была еще пара сложностей:

В марте зафиксировали показатели по проекту до обращения к нам: почти 9,5 млн показов, средний CTR 0,33% и средняя стоимость целевого лида 16 235 руб.

По каждому проекту были свои значения KPI, но основной целью было сократить среднюю стоимость лида до 12 тыс. руб.

Поскольку три действующих сайта показывали плохой результат, мы решили оперативно создать новые посадочные страницы в формате квизов для сбора лидов, поскольку квизы зарекомендовали себя как наиболее эффективный формат на других наших проектах в сфере недвижимости.

Первый этап: новые посадочные

В первую очередь, мы подготовили ТЗ для создания квизов. При разработке рекомендаций ориентировались на накопленный опыт: мы хорошо знакомы с рынком недвижимости, ведем несколько проектов в этой сфере и знаем, какие стратегии оптимальны. Перезапуск страниц с квизами позволил максимально эффективно использовать бюджет и быстро выйти на генерацию целевых лидов.Второй этап: настройка аналитики

Корректно работающая — краеугольный камень для любой рекламной кампании. Без сбора данных и анализа результатов невозможно оперативно реагировать на изменения, масштабировать успешные стратегии, перераспределять бюджет и отключать неэффективные кампании. Поэтому мы настроили интеграции и отчеты в Roistat для оптимизации именно от целевых лидов.

Третий этап: новые рекламные кампанииКак и в случае с посадочными, мы ориентировались на наш опыт в аналогичных проектах. Инструмент «Мастер кампаний» хорошо показал себя в работе с клиентами в сфере недвижимости, поэтому мы сразу стали использовать его на различных таргетингах: по общим запросам, конкурентам, сайтам конкурентов.

Мы выбирали разные стратегии в кампаниях с ограничением и без ограничения по стоимости цели. На старте, как правило, ограничения по стоимости не устанавливались, чтобы дать кампаниям возможность раскрутиться и как можно быстрее выйти на генерацию целевых лидов.

Наша работа с кампаниями началась в апреле. Уже в мае мы достигли поставленной цели: средняя стоимость целевого лида снизилась до 9 290 руб. (против 16 235 руб. в марте до начала сотрудничества с клиентом).

Затраты остались в установленных рамках, количество показов сократилось, а конверсия в целевые лиды, напротив, заметно выросла — с 2,71% до 4,81%.

В июне показатели продолжили улучшаться: конверсия увеличилась до 5,35%, а стоимость лида снизилась до 7 981 руб.

Итоговые KPI за два месяца:

Мы не просто так упомянули в начале статьи, что рынок недвижимости зависит от внешних факторов. В середине июня банки приостановили прием заявок на семейную, ИТ и ипотеку с господдержкой. Ипотека с господдержкой полностью закрыта, а по двум другим льготным ипотекам шел пересмотр программ. На время этой паузы клиент принял решение о снижении бюджетов на рекламу.Были и локальные трудности: случались задержки с пополнением рекламных кабинетов, один-два раза в месяц приостанавливались кампании по каким-либо из ЖК. Из-за того, что обучение стратегий замирало, ухудшались показатели, а в некоторых случаях приходилось полностью перезапускать рекламу.

Далеко не всегда для успешного продвижения приходится «изобретать велосипед». Накопленный нашей командой опыт можно использовать на разных проектах одной отрасли: создавать эффективны Источник: www.sostav.ru