Продвижение с гарантией результата по постклику: берем или нет

Тренд на продвижение с гарантией результата возник в ответ на рыночную неопределенность — изменчивые условия, которые влияют на бизнес и потребительское поведение. Такие условия могут быть вызваны экономическими кризисами, политической нестабильностью, пандемиями и так далее. Рекламодатели стремятся заказывать рекламу с гарантией результата, чтобы минимизировать риски и обеспечить возврат инвестиций. Одним из популярных решений в этом контексте является модель постклика, при которой оплачиваются только реальные действия пользователей. Однако перед тем как использовать эту модель, важно тщательно разобраться в ее особенностях и возможных рисках. В этой статье PROGRAMMATICA.COM рассказывает Sostav про модель оплаты по постклику, ее подводные камни и альтернативные решения.

Постлик включает в себя все действия, происходящие после того, как пользователь кликнул на рекламное объявление. Это может быть переход на сайт, заполнение формы обратной связи, просмотр каталога товаров или даже покупка. Важно понимать, что постклик охватывает весь путь пользователя в воронке продаж, и именно этот путь имеет решающее значение для успешного завершения сделки.

Покупки редко происходят мгновенно. Например, человек может увидеть рекламу кроссовок, перейти на сайт, почитать отзывы и только через несколько дней принять решение о покупке, сравнив цены. Постклик позволяет отслеживать эту цепочку действий и понимать, как реклама влияет на конечный результат, даже если покупка не была совершена сразу.

Аналитика постклика осуществляется с помощью инструментов, таких как Google Analytics или «Яндекс Метрика», а также специализированных сервисов, таких как Roistat. Эти инструменты предоставляют информацию о том, что происходит после клика: зашел ли пользователь на сайт, сколько времени он провел на странице, добавил ли товар в корзину и так далее. Это можно сравнить с дневником покупателя, который фиксирует все его действия.

Например, если магазин обнаруживает, что 80% посетителей покидают сайт из-за долгой загрузки, это важная информация, которую без анализа постклика было бы сложно выявить. Даже небольшие бизнесы могут использовать такие инструменты, так как многие из них бесплатны или имеют доступные тарифы.

Однако не все действия пользователей одинаково полезны. Анализ постклика фокусируется на тех действиях, которые приводят к результату. Например, если 50% людей, пришедших по рекламе, просматривают товары, но только 5% из них совершают покупку, это сигнализирует о том, что что-то не так с ценами или процессом оформления заказа.

Постклик-анализ обычно включает в себя:

Основная задача постклика — оценить сильные и слабые места в воронке продаж и на основе полученных данных проводить тесты и улучшения. Это позволяет увеличить процент конверсии на следующих этапах, что в конечном итоге ведет к повышению эффективности рекламных кампаний и росту продаж.

Постклик-анализ несмотря на свою популярность, имеет ряд серьезных недостатков, которые могут негативно сказаться на бизнесе.

Важно понимать, что не все клики равны: пользователь может кликнуть на рекламу, но это не гарантирует его заинтересованности в продукте или услуге. Агентства, стремясь увеличить количество кликов, могут прибегать к неэтичным методам, что в итоге приводит к низкому качеству трафика.

Оплата по постклику фокусируется на количественных показателях, игнорируя качественные аспекты. Вы можете получить много кликов, но если они не приводят к конверсиям, это неэффективно с точки зрения возврата инвестиций (ROI). Важно учитывать такие метрики, как стоимость привлечения клиента (CAC) и пожизненная ценность клиента (LTV), чтобы оценить реальную эффективность рекламы.

Эта модель не учитывает долгосрочные цели бизнеса, такие как построение бренда или лояльности клиентов. Реклама, ориентированная только на краткосрочные результаты, может не способствовать устойчивому росту.

Наконец, непредсказуемость расходов является еще одним значительным риском. В модели постклик ваши расходы могут меняться в зависимости Источник: www.sostav.ru